Правила применения рекомендательных технологий

ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Платформа Patterns — https://propatterns.ru

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

1. ВЛАДЕЛЕЦ РЕСУРСА

Владелец платформы Patterns и лицо, применяющее описанные в настоящих Правилах рекомендательные технологии: Индивидуальный предприниматель Шепелёва Анастасия Алексеевна. ИНН 143527904742. ОГРНИП 325140000022848. Адрес для обращений: Россия, г. Якутск, пос. Старая Табага, ул. Лесная, д. 3, кв. 3. Электронная почта для обращений и юридически значимых сообщений: support@propatterns.ru.

2. ГДЕ И ДЛЯ ЧЕГО ПРИМЕНЯЮТСЯ РЕКОМЕНДАЦИИ

Рекомендательные технологии помогают пользователям находить публикации и авторов в социальной ленте Patterns. Они определяют порядок записей во вкладке «Для вас» и состав блока «Кого читать».

Лента расположена по адресу https://propatterns.ru/account/social и доступна после входа в аккаунт. Блок «Кого читать» может отображаться над вкладкой «Для вас», а также во вкладке «Подписки», если в ней ещё нет записей.

Публикации во вкладках «Подписки» и «Новые» сортируются по времени, без персонального ранжирования записей. В «Подписках» учитываются публикации и репосты выбранных пользователем авторов. Показ рекомендаций авторов в пустой вкладке «Подписки» является отдельной функцией.

Описанные здесь алгоритмы не подбирают содержимое личных проектов, облачной библиотеки, покупок или учебных курсов. Поиск по введённому запросу и заданным фильтрам является отдельной функцией и не тождественен ленте «Для вас».

3. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СВЕДЕНИЯ И ИХ ИСТОЧНИКИ

Для рекомендаций используются сведения, возникающие при работе с самой платформой:

• Подписки пользователя на авторов, подписки этих авторов на других участников и сведения о том, подписан ли рекомендуемый автор на пользователя. • Лайки и репосты пользователя, позволяющие учитывать его недавний интерес к автору. • Количество лайков, репостов, ответов, цитирований и добавлений публикации в закладки другими участниками. Эти показатели используются для оценки отклика на публикацию; собственные действия автора исключаются из соответствующих показателей отклика. • Показы публикаций пользователю и общий счётчик показов. • Дата создания записи, время её появления или повторного появления в ленте вследствие репоста, давность первой публикации автора и активность автора за недавний период. • Скрытие авторов пользователем, блокировки, открытые жалобы на публикации, результаты модерации, действующие ограничения публикаций и блокировки аккаунтов. • Сведения профиля для отбора и представления авторов: публичный идентификатор, отображаемое имя, username, аватар, описание, разрешение находить пользователя по имени и количество подписчиков. • Настроенный владельцем платформы признак официального аккаунта Patterns.

Источниками служат действия самого пользователя и других участников в Patterns, созданные ими публикации и профили, технические события показа записей, решения модерации и настройки платформы.

При показе записи браузер передаёт её идентификатор на сервер. В web-интерфейсе показ учитывается после нахождения не менее половины карточки на экране не менее одной секунды при видимой вкладке. Такой технический сигнал не означает, что пользователь прочитал текст или согласился с его содержанием.

Для связи действий с пользователем применяются внутренние идентификаторы аккаунтов и объектов платформы. Содержимое личных облачных файлов, платёжные реквизиты, номер телефона для входа, пароль, переписка с поддержкой и точное местоположение не используются как признаки описанного ранжирования. Алгоритм не строит рекомендации по истории посещения сторонних сайтов или данным Яндекс Метрики.

4. КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЛЕНТА «ДЛЯ ВАС»

Сведения о действиях сохраняются в системе и связываются с соответствующими пользователями, авторами и публикациями. При запросе ленты сервер отбирает доступные записи, рассчитывает их оценку по фиксированной формуле и возвращает результат в порядке убывания этой оценки.

В текущей реализации рассматривается окно из 500 наиболее недавних доступных исходных публикаций. Для них учитываются следующие факторы:

• Отклик других участников. На оценку влияют реакции, репосты, ответы, цитирования и закладки, а также соотношение отклика и числа показов. Разные действия имеют различный вес. • Связь с автором. Дополнительное преимущество могут получить записи авторов, на которых подписан пользователь, авторов, которых читают его подписки, и авторов, чьи записи он недавно отмечал лайком или репостом. • Свежесть. Недавним записям даётся возможность получить первые реакции; влияние давности со временем уменьшает оценку. Учитывается и появление записи в ленте после репоста. • Новые авторы. Небольшое преимущество могут получить авторы, недавно начавшие публиковаться. • Уже состоявшийся показ. Запись, которая ранее была показана пользователю, получает понижающий коэффициент, но не обязательно полностью исключается. • Открытые жалобы. Они понижают оценку записи. Само наличие жалобы не является окончательным выводом о нарушении. • Разнообразие авторов. Дополнительные записи одного автора получают понижение, чтобы выдача не состояла преимущественно из его публикаций.

Своя новая публикация получает временное преимущество для её отображения автору. При отсутствии подписок система всё равно может предложить свежие публикации с откликом других участников.

Для признака недавнего интереса к автору учитываются лайки и репосты за последние 30 дней с ограничением количества событий, используемых в расчёте. Признак нового автора определяется по давности первой публикации менее 14 дней. Эти интервалы являются окнами расчёта, а не обещанием удаления исходных данных по их окончании.

Формула не обучается автоматически на действиях пользователей и не анализирует смысл текста, изображения или содержание личных файлов для выявления скрытых интересов. Результат меняется из-за новых публикаций, действий участников, изменения подписок, показов и модерации. Одно действие не гарантирует конкретного места записи в ленте.

Лента выдаётся частями. Во время просмотра новые реакции и изменения доступности могут повлиять на дальнейшие результаты; неизменный порядок всех страниц на весь сеанс не гарантируется.

5. КАК ФОРМИРУЕТСЯ БЛОК «КОГО ЧИТАТЬ»

Система рассматривает авторов недавних исходных публикаций за последние 30 дней и, если он настроен, официальный аккаунт Patterns. Для отбора учитываются отклик на записи, активность автора, количество его подписчиков, общие связи подписок и подписка автора на пользователя.

Официальный аккаунт имеет отдельный приоритет. Небольшая дополнительная вариация, рассчитываемая по идентификаторам пользователя и автора, помогает различать подборки для разных пользователей. Она не основана на содержимом личных файлов.

В ответе предлагается до 10 авторов. В панели над лентой первоначально может показываться часть списка с возможностью открыть остальные карточки. Рядом с автором указывается одна из причин рекомендации: официальный аккаунт, его читают ваши подписки, он подписан на вас, его публикации получают отклик либо он недавно публиковался. Это краткое объяснение, а не полный перечень факторов оценки.

Из подборки исключаются сам пользователь, авторы, на которых он уже подписан, скрытые им авторы и участники с блокировкой в любой из двух сторон. Также учитываются действующие ограничения аккаунтов и публикаций. Обычные авторы с выключенным разрешением находить их по имени не включаются в этот блок. Для специально назначенного официального аккаунта предусмотрено исключение из этого критерия.

Если в платформе настроен официальный аккаунт, при первом полном заполнении профиля может однократно создаваться подписка на него. От неё можно отказаться обычной отпиской; последующее сохранение профиля не восстанавливает такую подписку. Эта подписка может влиять на ленту наравне с другими подписками.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ВЫДАЧИ

Ранжирование не отменяет правил доступа и модерации. Удалённые и скрытые модерацией записи не включаются в отбор; учитываются скрытие автора пользователем, блокировки в обе стороны и действующие ограничения автора. Подборка не предоставляет доступ к закрытым данным других пользователей.

Рекомендация не означает одобрения владельцем платформы всех утверждений автора, гарантии качества материала или проверки его достоверности. К рекомендуемым публикациям применяются Правила сообщества. О возможном нарушении можно сообщить через функцию жалобы.

Расчёт описанных рекомендаций выполняется средствами самой платформы. Используемые сигналы не отправляются из этого алгоритма во внешнюю рекламную или рекомендательную систему. Рекомендательные оценки не определяют стоимость подписки, доступ к купленным продуктам или результаты обучения.

7. КАК УПРАВЛЯТЬ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ

Пользователь может: • Открыть вкладку «Новые» для чтения доступных публикаций по времени. • Использовать вкладку «Подписки» для хронологической ленты выбранных авторов, учитывая возможность отдельного блока рекомендаций при пустой ленте. • Подписываться и отписываться, скрывать или блокировать авторов. • Снять поставленный лайк, отменить репост или удалить запись из закладок через соответствующие функции. • Скрыть панель «Кого читать» над вкладкой «Для вас» на неделю в текущем браузере. Это скрывает именно панель и не выключает ранжирование публикаций или рекомендации в пустой вкладке «Подписки». • Отключить настройку «Меня можно найти по имени и username», чтобы обычный профиль не включался в подборку авторов для других участников. Эта настройка не скрывает все ранее созданные публикации и упоминания.

Переход в хронологическую вкладку сам по себе не прекращает учёт действий внутри платформы и не удаляет ранее сохранённые сведения. Отказ от аналитических cookies Яндекс Метрики не является отключением рекомендаций Patterns: это разные механизмы.

Вопросы об используемых сведениях, их обработке и применении рекомендаций можно направить на support@propatterns.ru. Порядок обработки персональных данных и реализации соответствующих прав описан в Политике обработки персональных данных. Эти Правила не заменяют отдельные согласия в случаях, когда они необходимы.

8. ОБРАЩЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРАВИЛ

При обращении о рекомендации желательно указать ссылку на запись или профиль, раздел платформы, примерное время и описание ситуации. Пароль и коды подтверждения направлять не требуется.

Владелец платформы рассматривает сообщения о некорректной работе рекомендаций и нарушении прав пользователей. Изменения применяемых методов и состава данных отражаются в новой редакции Правил. Дата редакции указывается в начале документа.

Правила предназначены для свободного и бесплатного ознакомления на русском языке по адресу https://propatterns.ru/legal/recommendations без необходимости входа в аккаунт.